富士コンタクトに寄せられたお客様のご意見・ご感想の一部をご紹介いたします。
来店 T様
老眼があり、新しいコンタクトを作りに行きましたが、商品を勧められるのではなく、アドバイスをいただきました。良心的でとても良かったです。
私たちはお客様の目の状態やライフスタイルを考慮した上で、最適なご提案ができるよう努めております。お悩みやお困り事がございましたらどうぞ安心してご相談くださいませ。
富士コンスタッフ
来店 K様
お得なキャンペーンが多くてとても助かる。クジとかやって欲しいです。
4月から「ノベルティが当たるスピードくじ」を全店で開催しております。今後も富士コンタクトではお客様に楽しんで頂けるよう、さまざまな企画をご用意して参ります。ご期待くださいませ。
来店 Y様
配送待ちの間、使用するためのレンズを1組出していただき、とても助かりました。ありがとうございました。
ご来店いただいたその日に商品をお渡しすることが出来ず、大変ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。日々、在庫の管理と見直しを行い来店いただいた日にお渡しできるよう改善して参ります。
色々なコンタクトのお店に行きましたがこちらのお店が1番気に入りました。全てにおいて私の中でパーフェクトです。次回以降も富士コンタクトにします。これからもお世話になります。
数あるコンタクト店から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。お客様の喜びの声がスタッフ一同の励みとなっております。今後も多くのお客様に喜んでいただける対応を目指して参ります。またのご来店心よりお待ちしております。
来店 S様
割引券をいくつか持って行った中で1番安くなる券で計算してくれました。親切な対応で感謝しています。
ありがとうございます。お客様にわかりやすい説明を心がけております。お客様の瞳に一番合ったレンズをご案内して参りますので、お気軽にご相談くださいませ。
いつも親身になって、こちらの希望に応えてくれる姿勢が好きです。
いつもご利用ありがとうございます。私たちはお客様のご希望をお聞きし、最適なご提案ができるよう心がけております。「相談しやすい」という安心感を持っていただけるよう、これからも努力を重ねて参ります。
来店 H様
言葉の使い方がスタッフの方同士であってもきれいで、待ち時間があっても苦痛ではない。予算に応じた箱数を計算してくださるなど、他店へ行こうとは思えない対応でした。
これからもお客様にお褒めいただけるような接客を目指して参ります。ご予算や箱数のご相談もお気軽にどうぞ。快適なお買い物のサポートができるよう、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
来店 R様
２WEEKのコンタクトをつけていましたが、合わなかったという相談をしました。丁寧に ケア方法など教えてくれました！！また利用します！！
レンズが合わない、適したケア方法がわからないなど、レンズに関するお悩みがございましたらお気軽にご相談ください。お客様と一緒に最適な方法を考えて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
商品のお勧めではなく、アドバイスをいただき、とても良かった。
老眼があり、新しいコンタクトを作りに行きましたが、商品を勧められるのではなく、アドバイスをいただきました。良心的でとても良かったです。